您可以留意页面中是否有“使用密码登录”通道，如果您设置过密码，可以通过手机号+密码方式登录。
若以上回答仍无法解决问题，您还可以联系我们
游戏用户进入：https://gm.163.com/选择对应产品咨询，或请拨打：95163000
非游戏用户请拨打：020- 83568094